컨설팅
위탁운영 서비스 안내
시스템 및 보안 네트워크 구성 관련 컨설팅
OS 변경/재설치, DB, 시스템 업그레이드 관련 컨설팅
서버 설치 관련 상담
보안 관련 업데이트 및 권고사항 공지
설치지원
웹서버 운영에 필요한 세팅 지원 (도메인, 네임서버, 웹서버, DB서버, FTP)
OS 기술 지원 - 변경 / 재설치, 보안패치, 커널 업그레이드
DB 기술 지원 - 초기 설치 기본 지원, DBMS 재설치, 업데이트
월 1회 정기점검 실시
보안 / 업데이트 / 시스템 현황 등
보안관리
웹방화벽
리눅스, 윈도우 웹방화벽 설치
리눅스: ModSecurity / 윈도우: Windows Software 방화벽 선택가능
MSE 무료 백신, V3, Virus Chaser, Fore Front
OS 업데이트 - 정기적인 보안패치 업데이트 및 커널 업데이트
모니터링 장애대응
기술지원
24시간 대응 가능한 핫라인오픈
전화/1:1체팅/이메일 대응
14년간의 경험 있는 엔지니어에 의한 서버 점검 및 최적화 지원
OS 운영팀, 네트워크팀, R&D 팀 등 전문 엔지니어가 24x7x365 높은 수준의 기술지원을 제공
통합관리 서비스
고객사 서비스에 적합한 보안 및 백업 컨설팅
입주 서버의 운영을 위한 기술 상담 및 기본 교육
시스템 컨설팅부터 시스템관리, 네트워크 설계 및 관리 하드웨이 구매 및 관리, 오피스
월 1회 운영 리포트 제공
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실시간 자동 모니터링
검증된 모니터링 시스템 도입
네트워크 트래픽 체크
실시간 네트워크 품질
포트별 서비스 이상 유무
실시간 시스템 운영 현황
시스템 가동 상태의 변화를 Mail과 SMS를 이용 실시간 통보
언제 어디서나 서버의 서비스 가동여부를 확인가능
24/7/365 서비스
365일 네트워크 및 서버 현황 모니터링
1:1 전담 엔지니어와 기술 엔지니어를 통해 24시간 기술지원 (평일, 주말, 휴일 24시간 지원)
24/7/365 모니터링을 통해 100% 가용율을 보장합니다.
신속한 장애 처리로 문제 발생시 즉각 해결
알림 서비스
장애발생 시 자동 SMS 장애 알림 서비스
응급 복구 처리팀의 장애 확인장애 요인 응급 복구 조치 후 장애 리포팅
24/7/365 모니터링을 통해 100% 가용율을 보장합니다.
신속한 장애 처리로 문제 발생시 즉각 해결
안정적인 IDC 환경
항온/항습, 보안, 모니터링등 각종 최첨단 설비/시스템의 IDC를 통하여 서버를 최상의 상태로 유지
그린 데이터센터 시스템
내진설계등 시설의 이중화를 통해 안정적인 서비스를 제공
초고속 네트워크
초고속 백본망(GIGA급)과 고객 서버의 직접 접속환경 제공
상부 배선 방식 및 광케이블 전용 덕트 설치로 케이블간 간섭현상 최소화
고성능 서버
HP, IBM, DELL 등의 브랜드 서버 상품
비용대비 고성능의 정품 CPU를 사용한 맞춤형 서버로 구성
다양한 인프라 서비스
호스팅케이알은 코로케이션 뿐만 아니라 도메인, 홈페이지, 클라우드 서비스, 서버호스팅, 호스팅 등 IT 인프라와 관련한 모든 서비스를 제공
14년 전통의 호스팅케이알의 서비스는 비즈니스에 최적화된 인프라와 다양한 솔루션을 통하여 국내외 주요 고객에게 높은 만족감을 제공하고 있습니다.